Warranty-&-Claim

Warranty

  1. GET-WID tidak memberikan jaminan terhadap kerusakan atau cacat yang disebabkan jasa pengiriman ke pembeli
  2. Apabila Anda telah menerima produk tersebut dalam keadaan rusak karena cacat produksi, maka barang tersebut harus dikembalikan atau dikirim kembali kepada kami sebelum ada pergantian barang.
  3. Garansi akan diberikan untuk barang-barang elektronik sesuai dengan perjanjian awal & jika tidak ada perjanjian antara pembeli & GET-WID, maka dianggap tidak ada garansi.

Pembatalan Pesanan

Pembatalan Transaksi Pembelian (dalam kondisi telah melakukan pembayaran)

  • Pembatalan yang dilakukan sendiri oleh pihak pembeli sebelum produk dikirim, dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp. 50.000/produk.
  • Pembatalan yang dilakukan setelah produk dikirim akan dikenakan biaya pembatalan Rp. 100.000/produk & biaya kirim yang muncul akibat pembatalan ini harus ditanggung oleh pihak pembeli
  • Pembatalan karena kesalahan spesifikasi/cacat produk tidak dikenakan biaya pembatalan apapun, uang akan dikembalikan kepada pembeli & biaya kirim yang muncul akibat pembatalan ini harus ditanggung oleh pihak pembeli.
  • GET-WID berhak melakukan pembatalan atas order pembelian apabila dirasa perlu dan uang yang telah diterima akan dikembalikan penuh.


Pembatalan Transaksi Pembelian ( Dalam kondisi belum melakukan pembayaran )

  • Harap segera di konfirmasikan ke pihak GET-WID melalu email sales@get-wid.com atau 081.9777.88880